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平常驾车，谁都会有个小剐小蹭的，给保险公司打个电话，车辆定损、修车、拿车实际上也简易。可是庄里的张女士近期碰到的事情就挺令人闹心。因为保险公司、汽车4S店和她沒有搞好沟通交流，不便和情况接二连三地冒出。
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张女士本想，自身买了汽车4S店的特定专业维修险，剩余的便是放心在家里等候车子修好了。可是接着的时间段里各种各样麻烦事接踵而来。
即然色调沒有喷对，张女士只能再等一天，可是当27号她赶到汽车4S店提前准备取车时，又看到了新的问题。
让来拿车，可车灯沒有修好，还产生了新的疑惑。接着，通过沟通交流，汽车4S店得出了解决方案。从2月26日提前准备取车逐渐，喷涂偏色大、车灯未修好、疑是店外工作人员为自己修车，各种各样问题交错错杂。应对这种问题，保险公司是怎样回应的呢？
保险公司的回复非常简单，有事情找汽车4S店。接着记者和张女士一起走进了承担修车的这个汽车4S店。最先工作员表述了，漆面偏色的问题。前2个问题表述得很清楚，张女士也表明接纳。但以前有工作员表明车灯是外边的老师傅给修的，这一点张女士或是有疑问。
至此，记者才掌握到一个领域状况。那便是汽车4S店对于轮圈、车灯、电源电路等一些较为柔弱的汽车用品，广泛选用单换不修的标准以避开一部分风险性。而保险公司车辆定损时为了更好地利润最大化，尽量避免赔，更喜欢对有检修使用价值的零配件开展检修。一旦保险公司和汽车4S店在汽车的某一零配件上例如张女士的车灯是修是换掉产生矛盾得话，保险公司便会从外边找检修企业，对于有意见分歧的零部件开展检修。这就表述了为何汽车4S店的工作员说“外边的老师傅回来修的车灯”。
为了防止碰到相近张女士那样的状况，众多买车人应当做些什么？记者联络到了河北省三和时期法律事务所的刑事辩护律师作出解释。
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